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  特朗普政府2018年国家网络战略和2018年国防部网络空间战略的核心是招募、留住和利用网络人才。这两项战略都积极回应了人才问题,并呼吁制定相关计划,使网络人才成为美国政府的核心竞争力。

  尽管如此,美国在利用和留住国内外网络人才方面仍有很长的路要走。为什么在线人才对我们的在线战略来说是一个关键和具有挑战性的问题?

  首先,网络人才的供给是有限的,很多企业和外国政府都会争夺这些人才。对美国政府来说,这个问题更为严重,因为它招收的人不是外国人、有吸毒史的人、与外国有重要关系的人,或者(为军方)不能通过体检的人。

  美国尚未采取行动解决这一问题,安全审查工作也有大量积压。新兵必须达到神秘的健康标准,这带来了额外的挑战。患有哮喘、牙科植入物、肠易激综合征或足弓问题的顶级网络安全专业人员可能没有资格参军(三年内患有抑郁症或对鱼、昆虫或坚果过敏的人员也没有资格参军)。最后,联邦政府在非工资福利方面落后于民间部门,如高质量的儿童保育、灵活的工作时间或空间以及非线性的职业发展模式。

  为了应对这些挑战并取得战略成功,美国政府需要在文化、组织和技术方面进行变革。

  成功招聘和留住网络人才的主要障碍之一是文化。科技中心的工作与美国政府对文职和军事人员的工作有着巨大的区别。冷战结束后的几年里,美国政府从高地价的高科技地区撤退,放弃了那里的军事和政府设施,并把重点放在拥有大量国会代表的州(通常还有更便宜的房海南落户代办地产)。此外,随着军队在美国总人口中的比重越来越小,军民之间的差距成为成功吸引顶尖人才的一大挑战。

  美国政府需要增加在硅谷、波士顿、奥斯汀和北卡罗来纳州等高科技领域的存在(已经采取了一些措施)。此外,美国还需要与研究型大学和研究生教育领域的学者进行交流。最后,美国需要采取措施,提供创造性的职业发展机会。

  组织解决方案也很重要。简化网络安全专业人才的招聘流程,开展技术能力测试,确定编程能力,投资奖学金和再培训学院都是有力的初步措施。但是,如果晋升结构不改变,任何招聘步骤都可能无法解决长期留用的问题。提供认证、新兴技术培训以及采用或尝试创新技术的机会,有助于留住人才。

  预备役部队和国民警卫队也为军队内部的网络人才问题提供了潜在的解决办法。预备队和国民警卫队通常受益于尖端的训练和经验。美国应努力建立战略网络后备力量,保留真正意义上的非传统网络人才,必要时根据战略后备成员的能力下达命令。

  技术解决方案也是可行的。美国政府面临的许多挑战可以通过投资于更好的信息技术来解决,特别是在简化人们的流动、旅行和培训过程方面。如果美国政府想留住顶尖人才(拥有各种能力和技能的人),就必须把信息技术管理投资作为获得新导弹或雷达的优先事项。此外,对it人力资源的投资可以建立一个特殊技能数据库,将这些技能与正确的职位相匹配,并跟踪招聘、使用和保留方面的成功经验和问题。

  这只是实施美国网络战略的第一阶段。下一阶段(也是最终成功的关键)是了解如何优海口技能落户先考虑招聘和留住在线人才所需的资源,并最终确定如何评估人才投资的价值。这对于长期的人才投资尤其困难。军民网络人才的关系越来越复杂。虽然解决人才短缺的途径很多,但利用民间的培训和人才资源,仍然存在着一个问题,即哪些任务必须由武装人员来完成,哪些不是武装人员来完成。

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